返品

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ソフトテック保証
購入後30日間、構造に欠陥があった場合。

Softecの保証には以下の内容は含まれません:

- 過度の熱にさらされると、ボードの形状や積層が損傷する可能性があります。

- デッキまたはスリックのしわ - 吸水性

- ボードへの偶発的または強制的な損傷

- 過度に曲がったり壊れたりしたボード

- リードやその他のアクセサリーによる損傷

- ライダーや異物によるへこみや凹み

- このボードのプリントは、時間の経過と使用により自然に消えていきます。

- 一部の日焼け止めやローションは、このボードの印刷に影響を与える可能性があります。

詳細についてはお問い合わせください



ソフトテックが復活
すべての製品の返品および交換には、返品承認番号 (RA 番号) と購入証明が必要です。RA 番号/フォーム、および発送先住所については、カスタマー サービスにお問い合わせください。

紛失した品物については弊社は一切の責任を負いかねますので、返金および交換品については書留郵便をご利用いただくことを強くお勧めします。

商品の返送にかかる送料や保険料などの費用はすべてお客様のご負担となります。

不良品の申し立てが完全に処理されるまで 2 週間かかります。



返品手続き/手順

カスタマー サービスに連絡し、保証または交換/返金フォームに記入してください。
その後、カスタマー サービスが RA 番号 (返品承認番号) と発送先住所を発行します。
すべての品目を段ボールにしっかりと梱包してください（または元の梱包を再利用してください）。箱入りの品目はすべてしっかりと梱包してください。
購入証明と記入済みの返品承認フォームを添えて製品を郵送してください。
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